Está parte do plano de marketing concentra-se na singularidade do produto ou serviço, e como se beneficiar do uso dos produtos ou serviços que ele está oferecendo.

Use essas perguntas para escrever um parágrafo resumindo, estes aspectos para o seu plano de marketing:
Quais são as características do produto ou serviço do seu cliente?
Descrever os atributos físicos do produto ou serviço, bem como quaisquer outras características relevantes, como o que ele faz, ou como o produto ou serviço se diferencia de produtos ou serviços competitivos.

Como o produto ou serviço beneficia o cliente?
Lembre-se que os benefícios podem ser intangíveis, bem como tangível, por exemplo, se estiver vendendo um produto de limpeza, os cliente irão se beneficiar por terem uma casa limpa, mas também podem beneficiar-se desfrutando de uma saúde melhor. Brainstorm tantos benefícios quanto o possível, para começar, e depois optar por enfatizar os benefícios que seus clientes-alvo mais apreciam em seu plano de marketing.